Résumer le chapitre intitulé « Ressource de communication » serait une entreprise colossale dans le temps que je me donne, aussi ne vais-je même pas essayer et me contenter de vous en restituer la « conclusion » dans les termes d’Alice A. Suchman, après avoir de mémoire, une fois n’est pas coutume, partagé avec vous les impressions que ce chapitre m’a laissé.
Ce chapitre traite des problèmes de communication en situation de en face à face. Suchman prend soin d’évacuer de son propos tous les aspects de communication non verbale, ce qui ne nous étonne pas étant donné son propos ultime d’adresser la question de la communication homme-machine avec la représentation que l’on pouvait avoir du sujet au moment ou elle écrivait son ouvrage.
Considéré du point de vue d’un linguiste (qui serait le mien) prendre la parole et la conserver dans la vrai vie est bien plus « messy » que dans un livre de grammaire. Ce qui va se passer dans l’échange ne peut pas être anticipé et encore moins dans les situations de conversation ordinaires.
L’organisation de l’interaction en face à face est le paradigme d’un système qui a évolué au service d’une action ordonnée et concertée dans une série de circonstances essentiellement imprévisibles. Ce qui est remarquable dans ce système, c’est la mesure dans laquelle la maîtrise de ses contraintes est localisée et laisse donc ouvertes les questions de contrôle et de direction, tout en offrant des mécanismes intégrés de rétablissement en cas de problème ou d’erreur. Les contraintes d’interaction dans ce sens ne sont pas des déterminants, mais plutôt des » ressources de production « (Erickson 1982) pour une compréhension commune. Les limites des ressources disponibles pour la réalisation d’un agenda commun dans un cas d' »interaction » entre les personnes et les machines, et pour la détection et la résolution des problèmes que cette tâche pose, font l’objet du chapitre 9.
The organization of face-to-face interaction is the paradigm case of a system that has evolved in the service of orderly, concerted action over an indefinite range of essentially unpredictable circumstances. What is notable about that system is the extent to which mastery of its constraints localizes and thereby leaves open questions of control and direction,while providing built-in mechanisms for recovery from trouble and error. The constraints on interaction in this sense are not determinants of, but are rather “production resources” (Erickson 1982) for, shared understanding. The limits on available resources for accomplishing a shared agenda in a case of “interaction” between people and machines, and for detecting and remedying the troubles that that task poses,is the subject of Chapter 9.
Billet 1: Définitions de l’apprentissage situé
Billet 2: Pourquoi s’intéresser à la théorie de l’apprentissage situé?
Billet 3: Démarche et retour aux sources
Billet 4: Mai 1968 et l’apprentissage situé
Billet 5: Apprentissage situé et conversation
Billet 6: Lucy Suchman, mon téléphone portable et moi
Billet 7: Conversations avec moi-même (n° 1)
Billet 8: L’apprentissage situé mis en pratique, cela ferait quoi?
Billet 9: Contribution de la psychologie soviétique à la théorie de l’apprentissage situé
Billet 10: Les apports de la philosophie à la théorie de l’apprentissage situé
Billet 11: Focus sur l’école Dewey
Billet 12: Apports de la psychologie de la perception – la notion d’affordance
Billet 13: Apprentissage situé et intelligence artificielle, deep learning, réalité virtuelle, réalité augmentée, etc…
Billet 14: Conversations avec moi-même (N°2)
Billet 15: Quand John Dewey rencontre Jean Lave
Billet 16: Cognition in Practice (1/n)
Billet 17: Cognition in Practice (2/n)
Billet 18: Cognition in Practice (3/n)
Billet 19: Cognition in Practice (4/n)
Billet 20 : Cognition in Practice (5/n)
Billet 21: « Conversations avec moi même N°3 »
Billet 22: Cognition in Practice (6/n)
Billet 23: Cognition in Practice (7/n)
Billet 24: Cognition in Practice (8/n)
Billet 25: Cognition in Practice (9/n)
Billet 26: Cognition in Practice (10/n)
Billet 27: Cognition in Practice (11/n)
Billet 28: « Conversations avec moi-même N°4 »
Billet 29: Cognition in Practice (12/n)
Billet 30: Cognition in Practice (13/n)
Billet 31: Cognition in Practice (14/n)
Billet 32: Cognition in Practice (15/n)
Billet 33: Cognition in Practice (16/n)
Billet 34: Cognition in Practice (17/n)
Billet 35: « Conversations avec moi-même N°5 »
Billet 36: Cognition in Practice (18/n)
Billet 37: Cognition in Practice (19/n)
Billet 38: Cognition in Practice (20/n)
Billet 39: Cognition in Practice (21/n)
Billet 40: Cognition in Practice (22/n)
Billet 41: Cognition in Practice (23/n)
Billet 42: « Conversations avec moi-même N°6 »
Billet 43: Cognition in Practice (24/n)
Billet 44: Cognition in Practice (25/n)
Billet 45: Cognition in Practice (26/n)
Billet 46: « Conversations avec moi-même N° 7
Billet 47: Cognition in Practice (27/n)
Billet 48: Cognition in Practice (28/n)
Billet 49: Cognition in Practice (29/n)
Billet 50: Cognition in Practice (30/n)
Billet 51: « Conversations avec moi-même N°8 »
Billet 52: Cognition in Practice (31/n)
Billet 53: Cognition in Practice (32/32)
Billet 54: Situated Learning – Legitimate Peripheral Participation
Billet 55: Situated learning in Communities of Practice
Billet 56: Citations sur l’apprentissage situé
Billet 57: Pourquoi ce livre de Lucy A. Suchman?
Billet 58: Human–Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (2/n)
Billet 59: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (3/n)
Billet 60: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (4/n)
Billet 61: Human-Machine Reconfiguration Lucy A. Suchman (5/n)
Billet 62: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (6/n)
Billet 63: Conversations avec moi-même N°9/n
Billet 64: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (7/n)
Billet 64bis: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (8/n)
Billet 65: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (9:n)
Billet 66: Human-Machine Reconfigurations Lucy A. Suchman (10/n)
Billet 67: Conversations avec moi-même 10/n
Commentaires récents